Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Biran

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Biran</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Biran : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Biran s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

546 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
29 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
16 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  227   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
delphine M.
10 / 10
Monsieur Degoul s’est montré disponible et professionnel
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Annick D.
9 / 10
Bon accueil serieux
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif sur notre service d'accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'expérience que vous avez eue avec notre équipe. Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et de qualité à chacun de nos clients, et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Nous serons ravis de vous aider de nouveau dans le futur.
MICHELE T.
10 / 10
La mise en vente de mon bien,s est très bien déroulé. Nous attendons les clients. MDE Théze Michèle. Le Verdon sur Mer.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour Madame Théze, Je suis heureuse d'apprendre que la mise en vente de votre bien s'est déroulée sans problème. J'espère que nous pourrons rapidement trouver des clients intéressés et conclure une vente satisfaisante pour vous. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de l'avancement de la vente. Je reste à votre disposition pour vous accompagner tout au long du processus.
Marie-France A.
10 / 10
Compétences efficacité et amabilité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre estimation. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié notre travail et que vous avez trouvé nos compétences efficaces. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes également heureuse de voir que vous avez trouvé notre équipe amicale et agréable à travailler. Nous espérons avoir l'occasion de travailler avec vous à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de la manière la plus professionnelle et efficace possible. Merci encore pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement,
Francois P.
10 / 10
Nous avons réhaussé l'estimation que j'ai transmise aux 2 agences. Une offre ferme très rapide au prix souhaité a été formulée par l'autre agence. Celle-ci a primé sur une offre identique de Century 21 qui devait nous être adressée. Peut-être serait-il intéressant de faire évoluer la législation pour faire ouvrir devant huissier à une date donnée les seules propositions en surenchère du prix.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que vous avez reçu une offre rapide de la part d'une autre agence qui a dépassé votre estimation initiale et qui a été préférée à une offre similaire de Century 21. Nous prenons note de votre suggestion concernant une éventuelle évolution de la législation pour faire ouvrir devant huissier les seules propositions en surenchère du prix à une date donnée. Cependant, nous ne pouvons pas prendre position sur cette question car cela relève de la sphère politique et juridique. Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions ou commentaires.
Nicolas F.
10 / 10
Vente d un logement sur soulac qui s est bien déroulé Merci à charline pour sa réactivité et son accompagnement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que votre vente de logement à Soulac s'est bien déroulée et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis également heureux de savoir que Charline a été réactive et qu'elle vous a accompagné tout au long du processus de vente. Chez Century 21 BIRAN, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients, et il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs tels que le vôtre. Je suis sûr que Charline sera ravie d'apprendre que ses efforts ont été appréciés. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre transaction et que vous envisagerez de nous contacter à nouveau si vous avez besoin de services immobiliers à l'avenir. Cordialement,
MICHELE T.
10 / 10
Century 21 apparaît comme une agence correcte ,sérieuse .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur Century 21. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre agence immobilière. Chez Century 21, nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à tous nos clients, en mettant l'accent sur l'honnêteté, la transparence et la fiabilité. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels de l'immobilier qui possèdent une grande expertise dans le domaine de l'estimation immobilière et qui sont dévoués à offrir des services personnalisés pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre agence sérieuse et fiable. Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'estimation de votre bien immobilier ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à chaque étape de votre projet immobilier.
Alain et Marie-Noelle Q.
10 / 10
Légèrement en dessous de notre espérance mais très proche .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour, Je suis heureuse d'apprendre que notre estimation était très proche de vos attentes, même si elle était légèrement en dessous de ce que vous espériez. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des estimations précises et transparentes à nos clients, en utilisant notre expertise et les informations disponibles. Cela dit, nous sommes toujours ouverts à discuter de l'estimation avec vous et à travailler ensemble pour trouver une solution qui convienne à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec vous et nous espérons que vous serez satisfait de nos services. Cordialement,
Patrick et Sulijanti B.
10 / 10
Excellente expérience avec un conseiller réactif, très compétent, très professionnel et rassurant Monsieur Michel DEGOUL de l’Agence BIRAN à 33780 SOULAC/MER
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Bernard S.
9 / 10
A voir!!
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laetitia BERNARD
Assistante
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et nous nous réjouissons de votre confiance pour la mise en vente de votre votre maison. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience client agréable et faciliter le processus de vente. Nous vous tiendrons évidemment informé des progrès de la vente. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans toutes les étapes de votre vente. Merci pour votre confiance et votre temps.
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